Bilet İptali

Bilet İptali Nedir?

Bilet iptali, satın alınan uçak biletinin, uçuş gerçekleşmeden önce yolcunun talebiyle iptal edilmesi işlemidir. Bu işlem sonucunda, belirli kurallar dahilinde ücret iadesi alınabilir.

Bilet İptal Koşulları Nelerdir?

Bilet iptal koşulları, havayolu firmasına, bilet sınıfına (promosyon, ekonomik, esnek, business) ve uçuş tarihine kalan süreye göre değişiklik gösterir.

Genel bilgiler:

Promosyon (en ucuz) biletler genellikle iade edilemez.

Ekonomik ve esnek biletlerde iptal durumunda ceza kesintisi uygulanarak iade yapılabilir.

Uçuşa 24 saatten fazla süre varsa, genellikle daha fazla iade alınabilir.

Business Class ve esnek biletler çoğu zaman ücretsiz iptal edilebilir.

Uçuş havayolu kaynaklı iptal edilirse, bilet bedelinin tamamı iade edilir.

İade Süreci Nasıl İşler?

İptal talebinizi web sitemiz üzerinden iletin.

Talebiniz ilgili havayoluna iletilir.

İptal onaylandığında, ödemeniz 3-14 iş günü içinde aynı yöntemle iade edilir.

Bankanıza göre bu süre değişiklik gösterebilir.

Bilet Değişikliği Yerine Geçebilir mi?

Eğer sadece uçuş saatiniz veya tarihiniz değiştiyse, bileti iptal etmek yerine değişiklik işlemi daha avantajlı olabilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler

İptal işlemleri yalnızca uçuş saatinden önce yapılabilir.

Uçuşa geç kalma durumunda “no-show” sayılır ve iade hakkı kaybedilir.

Ek hizmetler (bagaj, koltuk seçimi vb.) iptal edilse bile bazıları iade kapsamına girmez.